Publicado em: 02/07/2025
Usuários de aparelhos antigos serão avisados sobre descontinuação do suporte
A partir desta terça-feira (1º), o WhatsApp deixou de funcionar em 16 diferentes modelos de celulares que utilizam versões antigas dos sistemas Android e iOS. O aplicativo de mensagens parou de oferecer suporte a dispositivos com Android anterior ao 5.0 ou iOS 12, segundo comunicado da Meta, empresa dona do aplicativo.
Entre os modelos afetados estão iPhone 5, iPhone 5c e iPhone 6 (caso não tenham sido atualizados além do iOS 12), além de aparelhos Samsung, LG, Motorola e Sony lançados há mais de 10 anos. Esses celulares não poderão mais abrir o aplicativo ou baixá-lo nas lojas oficiais e também não receberão atualizações de segurança.
Confira a lista dos modelos que perderam suporte:
Apple (iOS 12 ou inferior): iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 6
Samsung: Galaxy S3, Galaxy S4 Mini, Galaxy Note 2
Motorola: Moto G (1ª geração), Moto E (2014), Razr HD
Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
LG: Optimus G, G2 Mini
Nexus: 4
A mantedora do mensageiro informou que notificou os usuários dos modelos afetados para que atualizem o sistema operacional ou troquem de dispositivo. Para evitar perder mensagens e arquivos, recomenda-se fazer o backup do histórico acessando "Ajustes > Conversas > Backup" no aplicativo.
Para verificar se o sistema do celular ainda é compatível, basta acessar “Configurações > Sobre o telefone” no Android ou “Ajustes > Geral > Sobre” no iPhone.
